Política de privacidade · versão de maio de 2026

Sobre seus dados.

OFale com Jesus é um produto experimental. Você conversa com uma inteligência artificial pelo WhatsApp, e essas conversas tocam temas espirituais, emocionais e às vezes muito íntimos. A gente leva isso a sério. Esta página é a versão honesta — e atualizada quando algo muda.

O que coletamos

Coletamos o estritamente necessário pra o produto funcionar:

  • Seu número de WhatsApp (identificador do usuário).
  • O conteúdo das suas mensagens (texto e duração de áudio).
  • Memórias derivadas dessas mensagens (frases curtas sobre você, pra personalizar conversas futuras).
  • Metadados técnicos: categoria de segurança da mensagem, timestamps, tokens consumidos pelo modelo.

Não coletamos: localização, contatos, fotos, arquivos. Não rastreamos uso fora do WhatsApp. Sem cookies de terceiros nesta landing.

Encryption at-rest

O conteúdo das suas mensagens e memórias é armazenado criptografado no nosso banco de dados Postgres (Supabase). A chave de criptografia vive no Vault do Supabase e nunca sai do banco — nem nossos desenvolvedores conseguem ler mensagens em texto cru sem autorização explícita registrada em auditoria.

Retenção

  • Mensagens: 12 meses, depois apagadas automaticamente.
  • Memórias: persistem enquanto você usa o produto.
  • Áudios: não persistimos — são processados em streaming e descartados.
  • Logs de auditoria: 5 anos, sempre com dados pessoais anonimizados.

Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode:

  • Mandar /esquecer no chat → em 24 horas, todos os seus dados são apagados.
  • Mandar /meus_dados no chat → registra o pedido. Por enquanto a resposta é manual: em até 15 dias úteis (prazo legal LGPD), a pessoa humana por trás desta ferramenta envia pelo próprio WhatsApp um arquivo com tudo o que temos sobre você. A automação completa está em desenvolvimento; até lá, manual pra garantir.
  • Mandar /falar_com_humano → o bot devolve uma lista de canais humanos (família, terapia, CVV).

Quem mais vê suas mensagens

Pra o produto funcionar, mensagens passam por estes parceiros — listados aqui com link pra política de cada um:

  • Anthropic (modelo de IA Claude) — recebe o conteúdo da mensagem pra gerar a resposta. Não retém pra treino conforme termos da API empresarial.
  • OpenAI — recebe a pergunta atual do usuário (sanitizada, sem o histórico) ou um fato curto extraído da conversa, pra gerar embeddings vetoriais. Não recebe a conversa completa nem usa pra treino.
  • Z-API — gateway que conecta nosso servidor ao WhatsApp.
  • Supabase — banco de dados onde mensagens vivem criptografadas.

Em caso de crise

Se você falar com o bot e ele detectar sinais de risco (ideação suicida, autolesão, sintoma psicótico), ele bypassa a conversa normal e encaminha você pro CVV — 188 (gratuito, 24h). O time de revisão tem acesso a essa interação somente pra refinar a segurança — sempre via audit log.

Mudanças nesta política

Quando algo aqui mudar, atualizamos a versão no topo desta página e ajustamos a data. Mudanças significativas (novos parceiros, mudança de retenção) são anunciadas no chat antes de entrar em vigor.

Contato

Dúvidas, pedidos ou denúncias relacionadas a dados pessoais: manda /falar_com_humano no WhatsApp do bot. A pessoa responsável pelos dados recebe um alerta e responde pelo próprio chat em até 15 dias úteis (prazo legal LGPD).

Fale com Jesus é um produto experimental de companhia espiritual. Não substitui aconselhamento religioso, terapia, médico ou psiquiatra. Em crise, ligue 188 (CVV, gratuito, 24h).